Sterk staaltje krachttaal: sloop passieve zinnen uit je offerte

Over waarom passieve zinnen dodelijk zijn voor je tekst. En hoe je van een passieve tekst een actieve maakt. 

Passieve zinnen komen gruwelijk veel voor in beleidsteksten en offertes. En dat terwijl een leesbare tekst in de lijdende vorm schrijven een onmogelijke opgave is. Niet doen dus. Een zin in de passieve/ lijdende vorm haalt alle vaart uit de tekst. Een zin zonder handelend personage komt vaak een beetje zielig over. Kijk maar:

“De klant wordt meegenomen op een reis door de toekomst van de mobiliteit.” 

De klant is passief. Alsof ie ontvoerd is en het hele tripje noodgedwongen ondergaat. Terwijl de zin heel anders wordt als je hem actief maakt.

“Jansen BV neemt de gemeente mee op een reis door de toekomst van de mobiliteit.”

Yes, dat is wat we doen bij Jansen BV: de klant trakteren op een interessante trip.

Waarom komt de passieve vorm dan toch zo veel voor?

Omdat je misschien denkt dat het je tekst pretentieuzer maakt. Omdat je het zo geleerd hebt. Omdat je tekst er langer van wordt. Kan allemaal. Maar wat is het effect van passieve zinnen? Dat het lijkt alsof je angst hebt om verantwoordelijkheid te nemen.

Lees onderstaande zin eens, afkomstig uit een persconferentie van een directeur van een grote verzekeringsmaatschappij.

“Er zijn fouten gemaakt die hebben geleid tot onverantwoorde financiële risico’s waardoor er gesaneerd moet worden.”

Klinkt net een beetje anders dan de actieve zinsvariant:

“Ik maakte een fout waardoor 6 ton in rook is opgegaan en ik nu 10 mensen moet ontslaan.”

Terug naar offerteteksten

In offerteteksten sluipt de lijdende vorm er snel in. Wat dus de schijn wekt dat je verantwoordelijkheid vermijdt. Dat kan in een offerte nooit de bedoeling zijn. Je wil juist daadkrachtig en actief overkomen.

Hoe sloop je die passieve zinnen uit je offerte?

  1. Gebruik de zoekfunctie in Word en zoek op woorden als ‘worden, wordt en zijn.’

Voorbeeld:

“De database wordt gevuld met historische gegevens.”

  1. Bouw de zin om. Hoe? Stel jezelf de vraag: door wie wordt de handeling verricht? Begin de zin daarmee en de actieve zin volgt vanzelf.

Door wie wordt de database gevuld? Door Xlab Y. Nieuwe actieve zin:

“Xlab Y vult de database met historische gegevens.”

Klein klusje, groots effect.

Lang verhaal kort: schrijf je tekst in de actieve vorm. Laat altijd iets of iemand een handeling verrichten.

Meer weten of hulp nodig? Mail me.